Ein Artikel aus dem Kalender ist defekt bzw. mangelhaft - was nun?

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Sollte Dein Artikel wider Erwarten defekt sein, kannst Du das ganz einfach in unserem Retourenportal, mit Angabe des Artikelnamen, reklamieren.


Bitte prüfe vor dem Rückversand jedoch sorgfältig, ob der Artikel tatsächlich defekt ist:

  • Sind die Batterien richtig eingelegt worden?
  • Hast Du den Artikel schon mit einem Satz neuer Batterien getestet?
  • Gibt es möglicherweise eine aktivierte Tastensperre?
  • Hast Du das Toy aufgeladen?

Zu den Einzelbeschreibungen der Kalenderinhalte kommst Du hier

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