Fenêtre 7 - Pure Sensualité x Nettoyant pour sextoys / VOU

Pourquoi et comment utiliser un nettoyant pour sextoys ?
Un nettoyant pour sextoys vous permet de laver vos toys après une utilisation en solitaire ou à deux. Pour cela, effectuez quelques pulvérisations sur le toy, puis faites mousser brièvement et rincez à l'eau claire. Grâce à sa formule douce, sans parabènes, ni colorants, ni plastifiants, ni silicones, ce produit convient parfaitement à la toilette extérieure des parties intimes.

Quelle est sa composition ?
EAU, COCO-GLUCOSIDE, GLYCÉRINE, DÉCYL-GLUCOSIDE, BENZOATE DE SODIUM, OLÉATE DE GLYCÉRYLE, SORBATE DE POTASSIUM, ACIDE LACTIQUE, ACIDE CITRIQUE, TOCOPHÉROL, ESTER D'ACIDE CITRIQUE ET GLYCÉRIDES D'HUILE DE PALME HYDROGÉNÉES, LÉCITHINE, PALMITATE D'ASCORBYLE

S'agit-il d'un produit à base d'eau ou de silicone ?
Ce nettoyant pour sextoys est à base d'eau.

Ce produit peut-il être mis en contact avec les parties intimes ?
Ce produit peut être utilisé au niveau des parties intimes externes.

Puis-je également utiliser ce produit avec des sextoys ?
Oui, ce nettoyant s'emploie sans problème avec tout type de sextoys.

Ce nettoyant pour sextoys est-il végan ?
Oui, ce nettoyant est 100 % végan et n'a pas été testé sur des animaux.

Quelle est la date limite de conservation de ce produit ?
Ce nettoyant pour toys peut être utilisé jusqu'en décembre 2023.

Résolution des problèmes

Mon nettoyant pour sextoys présente une fuite – que puis-je faire ?
Si, à l'ouverture de la fenêtre, votre nettoyant pour sextoys présente une fuite, vous pouvez déposer une réclamation via la rubrique « Retourner un article » de notre portail de retours. Pour réaliser cette opération, vous devrez vous munir de votre numéro de commande et du code postal de l'adresse de livraison.

La fenêtre est vide – que puis-je faire ?
Dans ce cas, nous vous prions de déposer une réclamation en ce sens dans notre portail de retours. Pour cela, rendez-vous simplement sur notre portail de retours à la rubrique « Retourner un article » et sélectionnez « Article manquant » comme motif de votre retour. Pour réaliser cette opération, vous devrez vous munir de votre numéro de commande et du code postal de l'adresse de livraison.
Nous procéderons immédiatement à l'envoi de l'article manquant.

La fenêtre renferme le mauvais article – que puis-je faire ?
La fenêtre d'aujourd'hui devrait s'ouvrir sur un nettoyant pour sextoys de marque VOU. Si, contre toute attente, vous y découvrez un article différent, nous vous prions de déposer une réclamation en ce sens dans notre portail de retours. Pour cela, rendez-vous simplement sur notre portail de retours à la rubrique « Retourner un article » et sélectionnez « Article manquant » comme motif de votre retour. Pour réaliser cette opération, vous devrez vous munir de votre numéro de commande et du code postal de l'adresse de livraison.

L'article ne me plaît pas – puis-je le renvoyer ?
Nous sommes désolés d'apprendre que cet article n'est pas à votre goût. Nous vous prions néanmoins de comprendre que nous ne pouvons pas reprendre des articles isolés provenant du calendrier. Seul le calendrier de l'Avent complet peut nous être retourné endéans le délai légal de rétractation de 14 jours. Notre calendrier étant un produit saisonnier, il est exclu de notre droit de retour librement accordé de 100 jours.

Cependant, nous sommes certains que vous trouverez preneur/se pour ce produit, p. ex. dans votre cercle d'amis.

Veuillez s'il vous plaît utiliser notre portail de retour.
 
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